Privacy Policy – WiWU

Bij WiWU hechten we veel waarde aan jouw privacy. In deze Privacy Policy leggen we uit welke gegevens we verzamelen, waarom we dat doen en wat we ermee doen.

1. Welke gegevens verzamelen wij?

Wanneer je een bestelling plaatst of contact met ons opneemt, verzamelen wij bepaalde gegevens om je bestelling correct af te handelen.

Wij verzamelen onder andere:

• Naam

• Adresgegevens

• Telefoonnummer

• E-mailadres

• Betaalgegevens

• IP-adres

• Gegevens over je gebruik van onze website (via cookies)

2. Waarom verzamelen wij deze gegevens?

Wij gebruiken jouw gegevens voor de volgende doeleinden:

• Het verwerken en verzenden van je bestelling

• Het versturen van orderbevestigingen en updates over je bestelling

• Het verbeteren van onze website en service

• Het beantwoorden van vragen of klachten

• Het versturen van marketingmails (alleen als je daar toestemming voor hebt gegeven)

3. Delen wij jouw gegevens met derden?

Wij delen jouw gegevens alleen met derden wanneer dit noodzakelijk is voor onze dienstverlening. Denk hierbij aan:

• Betaalproviders

• Bezorgdiensten

• IT-dienstverleners (zoals hosting van de webshop)

• Marketingdiensten (indien toestemming gegeven)

Deze partijen mogen jouw gegevens alleen gebruiken om de betreffende dienst uit te voeren.

4. Hoe lang bewaren wij jouw gegevens?

Wij bewaren jouw gegevens zolang dat wettelijk verplicht is of zolang dit nodig is om onze diensten aan jou te leveren. Daarna worden je gegevens veilig verwijderd.

5. Jouw rechten

Jij hebt altijd recht om:

• In te zien welke gegevens wij van jou hebben

• Gegevens te laten aanpassen als ze niet correct zijn

• Gegevens te laten verwijderen (voor zover wettelijk toegestaan)

• Bezwaar te maken tegen het gebruik van jouw gegevens

• Je toestemming voor marketing in te trekken

Je kunt hiervoor altijd contact opnemen via support@wiwu.be

6. Beveiliging

Wij nemen passende technische en organisatorische maatregelen om jouw gegevens te beschermen tegen verlies, diefstal of onbevoegd gebruik.

7. Cookies

Onze website maakt gebruik van cookies om de gebruikservaring te verbeteren. Je kunt je cookievoorkeuren zelf aanpassen in je browserinstellingen.

8. Contact

Heb je vragen over deze Privacy Policy of wil je gebruik maken van je rechten? Neem dan gerust contact met ons op:

WiWU
E-mail: support@wiwu.be